{"id":2579,"date":"2024-04-22T07:00:14","date_gmt":"2024-04-22T05:00:14","guid":{"rendered":"http:\/\/davadie.bzh\/?p=2579"},"modified":"2024-04-21T21:50:44","modified_gmt":"2024-04-21T19:50:44","slug":"pourquoi-la-surete-nest-pas-strategique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/davadie.bzh\/index.php\/2024\/04\/22\/pourquoi-la-surete-nest-pas-strategique\/","title":{"rendered":"Pourquoi la s\u00fbret\u00e9 n’est pas strat\u00e9gique"},"content":{"rendered":"

Lorsqu’on \u00e9voque le caract\u00e8re strat\u00e9gique de la s\u00fbret\u00e9 d’entreprise, on ne peut que constater un d\u00e9calage dans les paroles des d\u00e9batteurs. Si certaines associations de praticiens affirment ce caract\u00e8re strat\u00e9gique, aucun chef d’entreprise ne s’y aventure. Ces derniers \u00e9voquent voire confirment son importance, sans pour autant se hasarder \u00e0 franchir le pas. Ce d\u00e9calage persistant \u00e9tonne, car les efforts oratoires et d\u00e9claratoires des associations de praticiens sont remarquables : se poser en partenaire, exigeant qui plus est, du minist\u00e8re de l’Int\u00e9rieur n’est pas rien. Les associations de directeurs financiers des entreprises s’estiment-elles des partenaires exigeantes du minist\u00e8re des finances ? Celles de DRH ont-elles la m\u00eame pr\u00e9tention envers le minist\u00e8re du travail ? A moins que l’affirmation publique du caract\u00e8re strat\u00e9gique d’une fonction plut\u00f4t m\u00e9connue dans l’entreprise ne traduise une volont\u00e9 de la faire monter en gamme en la proclamant strat\u00e9gique afin que tout le monde s’y int\u00e9resse. C’est alors m\u00e9connaitre l’\u00e9chelle de professionnalisation d’un m\u00e9tier (que l’on peut trouver \u00e0 la p 111 dans cette th\u00e8se<\/a>) et cela pourrait inciter les plus caustiques \u00e0 se rem\u00e9morer une c\u00e9l\u00e8bre fable<\/a> de La Fontaine.<\/p>\n

Voyons plus pr\u00e9cis\u00e9ment pourquoi cette affirmation ne correspond pas (encore) \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n

<\/p>\n

Source<\/a><\/p>\n

Le manque d’int\u00e9r\u00eat<\/h2>\n

Un premier point qui saute aux yeux, c’est que les \u00ab\u00a0grands patrons\u00a0\u00bb et m\u00eame les moins grands, ne sont pas pass\u00e9 par la direction s\u00fbret\u00e9 de l’entreprise avant d’arriver au poste sommital. Logique, diront certains, la s\u00fbret\u00e9 n’existe que depuis peu. Faux r\u00e9pondront d’autres, Fayol la mentionne en 1916 dans son Administration industrielle et g\u00e9n\u00e9rale<\/em> parmi les 6 fonctions de l’entreprise : technique, commerciale, financi\u00e8re, de s\u00e9curit\u00e9, de comptabilit\u00e9, administrative<\/em>. Au-del\u00e0 de ces \u00e9ventuelles pol\u00e9miques, remarquons que si elle ne fait pas partie du cursus honorum des patrons, c’est que de facto<\/em> elle n’est pas estim\u00e9e importante par ces derniers. D’ailleurs, quelles sont les \u00e9coles d’ing\u00e9nieurs et de management qui forment \u00e0 la s\u00fbret\u00e9 ? Prenons le cas de l’\u00e9cole polytechnique : la s\u00e9curit\u00e9 du site est d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e, telle un sale boulot<\/a>, \u00e0 la Gendarmerie et \u00e0 la Police, et aucun \u00e9l\u00e8ve n’est invit\u00e9 \u00e0 s’y int\u00e9resser.<\/p>\n

S’il n’existe pas de formation \u00e0 la s\u00fbret\u00e9 dans les grandes \u00e9coles, nous pouvons alors affirmer, sans risquer de trop nous tromper, que sa place au sein de l’entreprise n’est pas si importante que certains le disent. Ceux qui demeureraient sceptiques sont invit\u00e9s \u00e0 regarder la liste des commissions mises en place par le MEDEF<\/a>. On y trouve un peu de tout, sauf de la s\u00fbret\u00e9 : de la fiscalit\u00e9, de la consommation, de l’\u00e9nergie, du num\u00e9rique et de l’innovation, et dans les commissions transverses du sport et de la culture (entre autres). La s\u00fbret\u00e9 serait-elle donc moins importante que le sport et la culture ?<\/p>\n

C’est ce manque d’int\u00e9r\u00eat av\u00e9r\u00e9 pour la s\u00fbret\u00e9 qui am\u00e8ne vraisemblablement des entreprises cot\u00e9es au CAC 40 \u00e0 ne cr\u00e9er leur fonction s\u00fbret\u00e9 qu’en 2018, et d’autres \u00e0 laisser le poste vacant plusieurs mois, alors que celui de DRH ou de directeur financier aurait \u00e9t\u00e9 vraisemblablement pourvu bien plus vite.<\/p>\n

Une communication d\u00e9faillante<\/h2>\n

A la d\u00e9charge des chefs d’entreprise, nous ne pouvons que regretter que la s\u00fbret\u00e9 est bien mal d\u00e9fendue par ceux qui devraient en faire la promotion. Ainsi, dans son num\u00e9ro du 06\/07\/2023, le magazine Challenges interroge le pr\u00e9sident du CDSE<\/a> sur les raisons de l’embauche de g\u00e9n\u00e9raux 2S comme directeur s\u00fbret\u00e9 dans plusieurs entreprises. Au lieu d’exposer les qualit\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 l’exercice du poste et leur maitrise par les titulaires du poste ou encore l’exp\u00e9rience accumul\u00e9e par ces anciens militaires, la r\u00e9ponse est surr\u00e9aliste, au sens propre du terme \u00e0 savoir utilisant toutes les forces psychiques (automatisme, r\u00eave, inconscient) lib\u00e9r\u00e9es du contr\u00f4le de la raison et en lutte contre les valeurs re\u00e7ues<\/em> (merci wikipedia<\/a>) puisqu’il d\u00e9clare (sans fard<\/em> prend soin de pr\u00e9ciser le journaliste) : le premier facteur, c’est le prestige : avoir un g\u00e9n\u00e9ral dans son \u00e9quipe, \u00e7a fait chic<\/em>. Quelques lignes plus loin, un l\u00e9ger correctif apparait : mais il y a aussi bien s\u00fbr l’expertise des chefs militaires sur les sujets s\u00e9curitaires, qui est particuli\u00e8rement int\u00e9ressante, notamment pour des entreprises class\u00e9es op\u00e9rateurs d’importance vitale (OIV)<\/em>. Comment peut-on penser qu’une fonction dont le titulaire n’est l\u00e0 que parce que cela fait d’abord chic<\/em> peut \u00eatre strat\u00e9gique ? Telle qu’elle est d\u00e9crite, cela ressemble au syndrome Bigeard : on prend un g\u00e9n\u00e9ral c\u00e9l\u00e8bre qu’on bombarde secr\u00e9taire d\u2019\u00c9tat \u00e0 la d\u00e9fense en pensant qu’il fera des miracles, tout en donnant raison \u00e0 Ocqueteau lorsqu’il pointait du doigt la militarisation du poste : la s\u00e9duction exerc\u00e9e dans la plupart des grandes entreprises par les agents issus des mondes militaire et gendarmique devrait faire durablement sentir ses effets. Nous ne sommes pas en mesure d\u2019interpr\u00e9ter d\u00e9finitivement ce ph\u00e9nom\u00e8ne, quand bien m\u00eame nous avons cherch\u00e9 \u00e0 contr\u00f4ler la repr\u00e9sentativit\u00e9 de l\u2019\u00e9chantillon. Sauf \u00e0 ce que nous soyons en pr\u00e9sence d\u2019exp\u00e9riences malheureuses dans les entreprises ou de directions d\u2019entreprises aux id\u00e9ologies ostensiblement anti-militaires, rien ne permet de penser que le flux important de la reconversion des militaires dans la s\u00e9curit\u00e9-s\u00fbret\u00e9 de l\u2019entreprise se tarisse rapidement.<\/em> Profils et trajectoires des directeurs s\u00fbret\u00e9. S\u00e9curit\u00e9 et Strat\u00e9gie<\/em>, 5(1), 39\u201353. Nous pouvons aussi \u00eatre un peu perplexe au vu de la faiblesse de la r\u00e9action des int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 ces propos.<\/p>\n

Cette regrettable d\u00e9claration ne peut cependant occulter la d\u00e9valorisation du m\u00e9tier par ses praticiens. Combien de fois avons-nous entendu, de leur bouche m\u00eame, des expressions telles que : la s\u00fbret\u00e9, mais c’est du bon sens<\/em>, ou encore c’est une disposition que tout le monde devrait avoir. <\/em>Le comble ayant \u00e9t\u00e9 atteint \u00e0 l’occasion d’un \u00e9v\u00e9nement o\u00f9 j’avais pu exposer mes travaux (mais pas plus de trois minutes, voir ce billet<\/a>) o\u00f9, lorsque j’avais demand\u00e9 ce que le directeur s\u00fbret\u00e9 \u00e9tait le seul \u00e0 savoir faire dans l’entreprise, j’ai obtenu pour r\u00e9ponse : r\u00e9pondre au t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 4 h du matin. Au m\u00eame niveau que le caporal de semaine…<\/p>\n

Tout ceci fait, qu’in fine<\/em>, les chefs d’entreprise n’ont pas les yeux de Chim\u00e8ne pour la s\u00fbret\u00e9 de leur entreprise. G. P\u00e9py avait d’ailleurs d\u00e9clar\u00e9 lors d’un pr\u00e9c\u00e9dent colloque du CDSE : \u00ab\u00a0<\/i>ils <\/i>[les <\/i>directeurs s\u00fbret\u00e9<\/i>] <\/i>sont d\u2019abord des professionnels du m\u00e9tier avant d\u2019\u00eatre des experts de s\u00e9curit\u00e9. Parce que c\u2019est \u00e7a qu\u2019on veut.\u00a0\u00bb<\/i> Imagine-t-on un chef d’entreprise d\u00e9clarer la m\u00eame chose \u00e0 propos de son directeur financier, de son DRH ? L\u00e0 aussi, aucune r\u00e9action des int\u00e9ress\u00e9s.<\/p>\n

Une hypocrisie organisationnelle<\/h2>\n

De tout ceci \u00e9mergent bien peu d’arguments rationnels en faveur du caract\u00e8re strat\u00e9gique de la s\u00fbret\u00e9, de son directeur, ce qui am\u00e8ne \u00e0 se poser la question de sa l\u00e9gitimit\u00e9. Non pas celle consistant \u00e0 savoir si le titulaire du poste s’estime l\u00e9gitime (le contraire serait paradoxal), mais celle consistant \u00e0 demander aux directeurs des autres fonctions de l’entreprise (RH, finance, etc.) s’ils le trouvent l\u00e9gitime. Au vu des arguments \u00e9nonc\u00e9s supra<\/em>, nous pouvons craindre que sa l\u00e9gitimit\u00e9 reste \u00e0 construire<\/a>.<\/p>\n

La faiblesse des discours d\u00e9fendant le caract\u00e8re strat\u00e9gique de la s\u00fbret\u00e9 \u00e9tonne tout autant que le mim\u00e9tisme dans le choix des titulaires du poste. Il semble que les recruteurs ne raisonnent pas en termes de fins mais de moyens. Au lieu de se demander quels sont les d\u00e9fis et menaces de l’entreprise et donc ce qu’il lui faudrait, on recrute une personne en esp\u00e9rant qu’elle r\u00e9ponde \u00e0 l’id\u00e9al-type d’une fonction aux contours mal d\u00e9finis et dont on attend, finalement, quoi ? Le mim\u00e9tisme dans le choix du directeur s\u00fbret\u00e9 montre-t-il la strat\u00e9gie de l’entreprise ou prouve-t-il la vacuit\u00e9 de la r\u00e9flexion sur ce sujet et son ralliement \u00e0 la th\u00e9orie des conventions<\/a> ?<\/p>\n

De tous ces \u00e9l\u00e9ments d\u00e9coule une conclusion assez simple \u00e0 tirer : dans bien des cas, la s\u00fbret\u00e9 d’entreprise est une hypocrisie organisationnelle, dont l’entreprise n’attend pas grand chose. Le comble de la s\u00fbret\u00e9 -hypocrisie organisationnelle- \u00e9tant de discourir sur le \u00ab\u00a0continuum de s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb qui en est une autre (article de votre serviteur \u00e0 paraitre). Voir ces deux hypocrisies organisationnelles s’\u00e9voquer mutuellement n’est pas une surprise. Ce n’est pas seulement une fa\u00e7on de se renvoyer l’ascenseur, mais c’est aussi une fa\u00e7on de se voir l\u00e9gitim\u00e9 par autrui.<\/p>\n

Et pourtant<\/h2>\n

Le directeur s\u00fbret\u00e9 peut cependant \u00eatre fort utile \u00e0 une entreprise, pour peu que l’on accepte de s’extraire des clich\u00e9s et id\u00e9es-re\u00e7ues qui polluent la r\u00e9flexion. Une des possibilit\u00e9s est qu’il s’approprie la question de la pr\u00e9vention des risques, notamment lorsqu’une normalisation de la d\u00e9viance<\/a> apparait. En effet, au vu du recrutement actuel des praticiens, leurs qualit\u00e9s pourraient \u00eatre mises \u00e0 profit pour d\u00e9celer les \u00e9v\u00e9nements annonciateurs d’un tel dysfonctionnement.<\/p>\n

Pourquoi leur confier cette mission ? Parce qu’\u00e0 chaque fois qu’une organisation a normalis\u00e9 la d\u00e9viance, elle a d\u00fb en subir les cons\u00e9quences, mortelles parfois, mais aussi r\u00e9putationnelles. S’assurer que les d\u00e9viances ne sont pas normalis\u00e9es permettrait alors de pr\u00e9server la r\u00e9putation de l’organisation et d’en faire ainsi un avantage concurrentiel.<\/p>\n

Conclusion<\/h2>\n

Ajoutons pour finir un dernier \u00e9l\u00e9ment \u00e0 ceux pr\u00e9c\u00e9demment cit\u00e9s qui ne jouent pas en faveur d’une rapide reconnaissance de son caract\u00e8re strat\u00e9gique. On n’a vraisemblablement pas assez mesur\u00e9 les r\u00e9percussions des affaires Renault et Lafarge sur la s\u00fbret\u00e9. Dans les deux cas, m\u00eame si ces affaires ont \u00e9t\u00e9 un peu rapidement mises sur le compte de la s\u00fbret\u00e9 et de son directeur alors que le d\u00e9cideur demeure seul responsable de ses d\u00e9cisions (\u00ab\u00a0\u00eatre chef, c’est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00eatre responsable\u00a0\u00bb \u00e9crivait Saint-Exup\u00e9ry), l’effet sur cette direction est d\u00e9l\u00e9t\u00e8re : la direction qui devait prot\u00e9ger l’entreprise a failli. Les dirigeants d’entreprise pourraient alors se satisfaire qu’un bouc \u00e9missaire existe, car il leur permet de se d\u00e9douaner sur le coup. Cependant, le principe de r\u00e9alit\u00e9 finit toujours par faire irruption et condamne le patron \u00e0 boire le calice jusqu’\u00e0 la lie : ni Carlos Ghosn<\/a> ni Bruno Lafont<\/a> ne dirigent plus d’entreprise. Le sacrifice de leur directeur s\u00fbret\u00e9 n’aura pas \u00e9t\u00e9 suffisant.<\/p>\n

Il devient alors indispensable de prendre conscience de ce probl\u00e8me et, plut\u00f4t que d’entretenir une illusion, r\u00e9fl\u00e9chir davantage \u00e0 la question du caract\u00e8re strat\u00e9gique de la s\u00fbret\u00e9, quitte \u00e0 inviter des scientifiques \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir avec les praticiens<\/a>.<\/p>\n

La s\u00fbret\u00e9 n’est donc pas strat\u00e9gique. Est-ce si grave ? Beaucoup d\u2019autres fonctions de l’entreprise ne sont pas non plus strat\u00e9giques.<\/p>\n

Et reconnaissons qu’il y a d’abord un v\u00e9ritable travail de fond \u00e0 effectuer pour \u00eatre reconnue strat\u00e9gique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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