{"id":2563,"date":"2024-04-08T07:00:32","date_gmt":"2024-04-08T05:00:32","guid":{"rendered":"http:\/\/davadie.bzh\/?p=2563"},"modified":"2024-04-08T09:57:51","modified_gmt":"2024-04-08T07:57:51","slug":"briser-la-loi-du-silence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/davadie.bzh\/index.php\/2024\/04\/08\/briser-la-loi-du-silence\/","title":{"rendered":"Briser la loi du silence"},"content":{"rendered":"

A l’occasion d’un r\u00e9cent symposium fort int\u00e9ressant, des intervenants ont plusieurs fois \u00e9voqu\u00e9 la loi du silence<\/em> en enjoignant l’assistance, notamment les plus jeunes, \u00e0 briser cette loi. Si l’on ne peut que se r\u00e9jouir de cette injonction, sa proclamation soul\u00e8ve des questions qui sont le plus souvent pass\u00e9es sous silence<\/em> et font l’objet de ce billet. Au premier rang de ces questions figure d’ailleurs le terme employ\u00e9 : loi<\/em> du silence, comme si le silence faisait l’objet d’une imp\u00e9rative prescription \u00e0 respecter scrupuleusement, sous peine de passer pour un d\u00e9viant<\/a>.<\/p>\n

Origine et propagateurs<\/h3>\n

Avant tout, il est utile de se demander d’o\u00f9 vient cette soi-disant loi, qui l’a instaur\u00e9e et qui en sont les z\u00e9l\u00e9s propagateurs contre lesquels il nous faudrait agir. (Note pour les historiens : nous ne parlerons pas de cette loi du silence<\/a>). S’il nous semble impossible de remonter \u00e0 la gen\u00e8se de l’instauration de cette loi dans chaque organisation, nous remarquons cependant que dans pratiquement tous les milieux professionnels et sociaux, cette loi est d\u00e9nonc\u00e9e. Une de ses caract\u00e9ristiques semble \u00eatre son universalit\u00e9. La seconde caract\u00e9ristique est la r\u00e9pulsion qu’elle suscite, au vu du nombre d’orateurs s’insurgeant contre elle. Cette r\u00e9pulsion peut cependant n’\u00eatre que de fa\u00e7ade, car il est encore fr\u00e9quent de s’entendre dire \u00ab\u00a0avoir raison trop t\u00f4t, c’est avoir tort\u00a0\u00bb<\/em>, ce qui est une habile formule pour enjoindre au silence.<\/p>\n

Faisons \u00e0 ce point du d\u00e9veloppement un apart\u00e9. Nous savons qu’en logique, si une proposition est vraie, sa contrapos\u00e9e l’est aussi. Dit autrement, si (A => B) est vraie, alors (non B => non A) est tout aussi vraie. Pr\u00eats ? Partons ! Soit A = avoir raison trop t\u00f4t<\/em> et B = avoir tort. <\/em>Alors non A = avoir tort pas assez tard<\/em> et non B = avoir raison<\/em>. La contrapos\u00e9e de notre proposition initiale est alors : avoir raison c’est avoir tort pas assez tard<\/em>. Gageons qu’ainsi formul\u00e9e, peu de personnes se hasarderont \u00e0 \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des Shadoks…<\/p>\n

<\/p>\n

Source<\/a><\/p>\n

Revenons \u00e0 nos moutons. Si les orateurs d\u00e9plorant la loi du silence appartiennent \u00e0 des organisations honn\u00eates, nous ne pouvons passer sous silence que cette expression de \u00ab\u00a0loi du silence\u00a0\u00bb est \u00e9galement employ\u00e9e dans les organisations criminelles ou mafieuses, ce qui n’est pas de bon augure pour les organisations affirmant lutter contre elle.<\/p>\n

Raisons de son existence<\/h3>\n

Les z\u00e9lateurs et propagateurs de cette loi semblent nombreux, sinon les dirigeants des organisations ne continueraient pas de mobiliser contre son respect. Demandons-nous alors pour quelles raisons cette loi tant d\u00e9test\u00e9e continue d’\u00eatre respect\u00e9e. Si nous ne pourrons obtenir de r\u00e9ponse certaine, nous pouvons cependant conjecturer \u00e0 ce sujet.<\/p>\n

Une explication plausible de son respect est qu’elle profite aux dirigeants, aussi paradoxal que cela puisse para\u00eetre, en assurant leur tranquillit\u00e9 et une certaine stabilit\u00e9 interne de l’organisation. Avec l’instauration de la loi du silence, le chef est prot\u00e9g\u00e9 des importuns et l’organisation \u00e9limine \u00ab\u00a0\u00e0 bas bruit\u00a0\u00bb (encore une expression refl\u00e9tant le silence) les francs-tireurs. Respecter la loi du silence c’est \u00e9galement montrer que l’on fait preuve d’une certaine retenue qui \u00ab\u00a0incarne v\u00e9ritablement (…) une valeur sociale et constitue, en cela, un crit\u00e8re d\u00e9cisif d’\u00e9valuation des bonnes ou mauvaises conduites, un crit\u00e8re, donc, de classement\u00a0\u00bb<\/em> (Delzescaux, Civilisation et d\u00e9civilisation<\/a>, p 198). Si un dirigeant n’avait pas peur de la v\u00e9rit\u00e9, ses collaborateurs et subordonn\u00e9s le sauraient et la parole serait lib\u00e9r\u00e9e. Le fait qu’elle ne le soit pas indique qu’\u00e0 tort ou \u00e0 raison, ses subordonn\u00e9s craignent de lui dire la v\u00e9rit\u00e9. Ce qui peut indiquer qu’il n’aime pas la contradiction, ou qu’il refuse la contradiction de mani\u00e8re plus ou moins abrupte. Cette aversion pour la contradiction est alors propice \u00e0 nourrir la soci\u00e9t\u00e9 de cour<\/a> si bien d\u00e9crite par Elias.<\/p>\n

Une remarque souvent faite \u00e0 ceux qui critiquent l’existence de cette loi et l’impossibilit\u00e9 de dire la v\u00e9rit\u00e9 est qu’ils se trompent : en fait, tout le monde pourrait dire la v\u00e9rit\u00e9 au chef, il suffirait simplement de respecter les formes, et en premier lieu le respect qui lui est d\u00fb. Remarque paradoxale \u00e0 plusieurs titres. Qu’il faille respecter le chef est logique, mais le respect ne peut fonctionner que dans les deux sens. Or, trop souvent, des chefs ne supportent pas la v\u00e9rit\u00e9 m\u00eame si elle leur est dite avec moult circonvolutions, et envoient une vol\u00e9e de bois vert \u00e0 l’importun ind\u00e9licat. Gageons que ce dernier retiendra la le\u00e7on et respectera scrupuleusement la loi par la suite, tout simplement pour se pr\u00e9server. Ensuite, faire primer la forme sur le fond r\u00e9v\u00e8le l’incapacit\u00e9 \u00e0 admettre la v\u00e9rit\u00e9, car elle finit par \u00eatre dite de mani\u00e8re tellement alambiqu\u00e9e qu’elle peut n’\u00eatre qu’\u00e0 peine apparente, laissant croire au destinataire que ces propos ouat\u00e9s valent acceptation de ce qu’il fait. Toute relation hi\u00e9rarchique est par d\u00e9finition in\u00e9gale, point n’est besoin d’en rajouter en exigeant une douceur des propos qui n’est pas r\u00e9ciproque.<\/p>\n

Interlude<\/h3>\n

A ce stade de nos propos, nous posons que la loi du silence est une cons\u00e9quence de l’existence de la soci\u00e9t\u00e9 de cour, et que la proclamation par le dirigeant de l’imp\u00e9ratif de la briser cr\u00e9e une hypocrisie organisationnelle. Nous en tenons pour preuve le fait que Becker estime que \u00ab\u00a0les normes sont donc transgress\u00e9es impun\u00e9ment parce que deux groupes se disputant le pouvoir – la direction et les travailleurs <\/em>[ou dans notre cas, ceux qui veulent devenir chef une fois le chef parti]– trouvent leur avantage mutuel \u00e0 fermer les yeux sur ces transgressions\u00a0\u00bb<\/em> (Outsiders<\/a>, p 150).<\/p>\n

Cons\u00e9quences de son existence<\/h3>\n

Comme nous l’avons constat\u00e9, la loi du silence est \u00e0 l’origine d’un cercle vicieux : la soci\u00e9t\u00e9 de cour cr\u00e9e l’hypocrisie organisationnelle qui entretient la soci\u00e9t\u00e9 de cour (car il ne faut pas que l’hypocrisie organisationnelle soit r\u00e9v\u00e9l\u00e9e), ce qui pose un probl\u00e8me quasiment insoluble. L’observation montre qu’il est effectivement difficile de la faire cesser.<\/p>\n

Le pr\u00e9c\u00e9dent billet de ce blog \u00e9voquait le cas Woods<\/a> du CBI. Il serait utile d’enqu\u00eater sur l’observation de la loi du silence dans ce laboratoire…<\/p>\n

L’\u00e9piscopat fran\u00e7ais aux prises avec la crise des \u00ab\u00a0abus\u00a0\u00bb (qui sont des agressions et des viols, mais en aucun cas des abus<\/em> au sens fran\u00e7ais du terme) nous servira encore une fois d’exemple. Alors qu’il a tu pendant des ann\u00e9es l’existence de ces crimes au sein du clerg\u00e9 qu’il devait surveiller, il n’a pu continuer de se taire suite aux conclusions du rapport Sauv\u00e9 qui a fait \u00e9clater au grand jour non seulement ces crimes, mais aussi la culture du silence qui pr\u00e9valait dans cette organisation. Comme l’immobilisme n’\u00e9tait plus tenable, le pr\u00e9sident de la CEF a prononc\u00e9 un discours<\/a> cens\u00e9 montrer la volont\u00e9 de mettre un terme \u00e0 ces agissements. Las ! Un an apr\u00e8s, un double scandale \u00e9clatait puisque deux \u00e9v\u00eaques reconnaissaient, contraints et forc\u00e9s, \u00eatre eux aussi auteurs de telles d\u00e9viances. Le pr\u00e9sident consomma la cr\u00e9ation de l’hypocrisie organisationnelle par son message intitul\u00e9 boulevers\u00e9s et r\u00e9solus<\/a>, esp\u00e9rant sauver les meubles. Face \u00e0 la r\u00e9probation d’un certain nombre de fid\u00e8les, il semble que la loi du silence pr\u00e9vale encore afin (vraisemblablement) d’\u00e9viter d’en d\u00e9go\u00fbter un plus grand nombre et, tout aussi vraisemblablement, de tenter de stopper la dilaborescence<\/a>.<\/p>\n

Ce faisant, les \u00e9v\u00eaques qui ont autorit\u00e9 et pouvoir en viennent \u00e0 perdre leur l\u00e9gitimit\u00e9<\/a>, car s’ils disposent toujours du savoir n\u00e9cessaire \u00e0 l’exercice de leur charge, ils n’acceptent pas les devoirs de leur charge (affronter la r\u00e9alit\u00e9 pour guider leur organisation), ne respectent pas le vouloir des membres de leur organisation, et n’exercent dont pas le pouvoir qui leur est confi\u00e9. Le fait qu’ils se cachent derri\u00e8re le service<\/a> qu’ils sont cens\u00e9s exercer ne change pas les donn\u00e9es du probl\u00e8me. Ils en viennent \u00e0 perdre toute autorit\u00e9<\/a>, car ils se focalisent sur l’exercice de leur pouvoir, au d\u00e9triment de l’indispensable attention \u00e0 la loi et \u00e0 leurs subordonn\u00e9s.<\/p>\n

Appara\u00eet ainsi une question trop souvent occult\u00e9e : lorsque la loi du silence est observ\u00e9e dans une organisation, le silence ne devient-il pas syst\u00e9mique ?<\/p>\n

Peut-on la faire cesser ?<\/h3>\n

Face \u00e0 un probl\u00e8me syst\u00e9mique, que faire si ce n’est r\u00e9former le syst\u00e8me ? Mais se laissera-t-il faire alors qu’il a tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 ce que cela se poursuive ? Il nous semble que deux possibilit\u00e9s existent pour faire cesser l’observation de cette loi.<\/p>\n

La premi\u00e8re est que chaque membre de l’organisation soit persuad\u00e9 que le rapport co\u00fbt\/b\u00e9n\u00e9fice joue en sa faveur lorsqu’il brise cette loi, alors qu’il lui est d\u00e9favorable s’il continue de la respecter. Cela passe donc par un engagement fort du dirigeant de l’organisation, autrement qu’en paroles. Ce qui implique que s’il exige la v\u00e9rit\u00e9, celui qui la lui dit ne doit alors pas en p\u00e2tir. Cette configuration semble difficile \u00e0 obtenir, puisque nous avons vu qu’un chef entretient la loi du silence parce qu’il y trouve un certain confort et son avantage.<\/p>\n

La deuxi\u00e8me possibilit\u00e9 r\u00e9side dans une action ext\u00e9rieure, un coach par exemple, qui pointe du doigt toutes les situations o\u00f9 la loi du silence est de mise. Cela suppose que le dirigeant l’\u00e9coute, ce qui est difficile s’il n’a pas \u00e9t\u00e9 chang\u00e9. Peut-\u00eatre faut-il alors changer toute la structure dirigeante ?<\/p>\n

Conclusion<\/h3>\n

Finalement, que faire et comment ? Nous estimons qu’une organisation qui observe la loi du silence est vraisemblablement une organisation corrompue<\/a> m\u00eame si on n’y \u00e9change pas des enveloppes de billets. Si la gouvernance est \u00e0 revoir (on pourrait introduire la subsidiarit\u00e9 dans l’organisation), il est vraisemblable qu’un changement de personnes est tout aussi n\u00e9cessaire. Nous avons \u00e9voqu\u00e9 supra<\/em> le cas du dirigeant de l’organisation, mais que faire de ceux qui sont parvenus aux plus hauts \u00e9chelons de l’organisation ? N’ont-ils pas, eux aussi, respect\u00e9 la loi du silence et b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de son application ? Car n’oublions pas qu’une organisation ne place \u00e0 sa t\u00eate que des personnes qui lui ressemblent<\/a>. Partant, celles parmi lesquelles le futur dirigeant sera choisi ont donc respect\u00e9 et entretenu cette loi du silence. Une confirmation se trouve d’ailleurs dans le fait que la majorit\u00e9 des personnes qui proclament l’imp\u00e9rative n\u00e9cessit\u00e9 de rompre la loi du silence en ont termin\u00e9 avec ce qu’ils appellent leur obligation de r\u00e9serve.<\/p>\n

Une r\u00e9elle rupture semble indispensable. L’organisation est-elle pr\u00eate \u00e0 cela ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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